About us

幸せに生きるってどういうことだろう。
私たちにかけがえのないことって何だろう。

喜んだり、苦しんだり、笑ったり、浸ったり。
そんな感情に揺さぶられる毎日を私たちは生きている。

この目まぐるしく進む日々の中で
私たちに安らぎを与えてくれるのは、

いつもそばにいてくれる「存在」

変わり映えのないベランダからの景色。
同じ時間に聴こえてくる音。
かけがえのない人の好きな匂い。
くだらない事で笑い合える大好きな友達の笑顔。

気づきにくいけれど “ふと”
いつもそばに居てくれるものは、
私たちに大きな力を与えてくれている。

何気なく過ぎていく日常こそが
私たちの日常を彩っている。

その見ようとしなければ見えないような
小さな幸せをcocoroを通じて届けたい。

何も着飾る必要はない。
“いつも”そばにいる人と　心地よい幸せを。

よくある質問

発送

全品送料無料です。お支払い画面でも送料の有無をご確認いただけます。
ご購入から2~3営業日で発送いたします。

商品

サイズは各商品ページの説明欄に記載しております。
カスタマイズは承っておりません。ご了承ください。
ラッピングは対応いたしかねます。全ての商品にショッパー・化粧箱等がついておりますので、そちらをご利用ください。
お風呂で使用可能な商品もございますが、基本的にお風呂では外していただくことを推奨しております。
ステンレス素材の中でも、極めてアレルギー性の低い素材となります。また錆びにくい素材でもございますが、汗や海水等に触れた際は、錆び等にご注意ください。お手入れの際は、メガネ拭き等の柔らかい布で拭いてください。
シルバー925とは、銀が含まれている割合（純度）が92.5％になります。金属アレルギーの方でもご使用いただけますが、長時間の着用はお避けください。また温泉でのご使用や汗、海水への接触等は、汚れの原因となりますので、ご注意ください。お手入れの際は、メガネ拭き等の柔らかい布で拭いてください。

支払い方法

可能です。コンビニ／Pay-easy（ペイジー）でのお支払いにご対応しています。
PayPay・メルペイはご利用いただけません。キャリア決済やあと払い（ペイディ）などをご利用ください。
代金引換はご利用いただけません。
可能です。VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club にご対応しています。
銀行振込・キャリア決済・後払い決済・Amazon Pay・PayPal 等にご対応しています。ご利用いただける決済方法は、お支払い画面に表示されるものが最新です。

キャンセル・返品

商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用のものに限り承ります。
購入確定後のキャンセルは基本承ることができません。ご了承ください。

商品の修理方法について

ステンレス製チェーン商品の丸カンは、安全性を考慮し溶接せずに出荷されており、負荷で口が開くことがございます。チェーンと留め具の接合部が切れた場合、お客様自身でペンチやピンセットを用いて簡単に修復可能です。修理には、細い先端のペンチまたはピンセット2つを用い、丸カンの口を塞いでください。

利用規約

本規約は、cocoro（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアのご利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ当店をご利用ください。

第1条 目的
本規約は、当店とお客様との間の商品の売買に関する一切の関係に適用されます。

第2条 ご注文
ご注文は、当店所定の手続を完了した時点で成立します。在庫状況等により、やむを得ずご注文をお受けできない場合があります。

第3条 お支払い
お支払い方法は、お支払い画面に表示される方法からお選びいただけます。ご利用可能な決済方法は予告なく変更となる場合があります。

第4条 発送
ご購入から2~3営業日以内に発送いたします。全品送料無料です。

第5条 返品・交換
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用の商品について返品を承ります。お客様都合による返品の送料はお客様のご負担となります。

第6条 免責
商品の使用により生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

 

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